<div> <p>Er zijn 3 methoden om uw bestelling te volgen:<br /> <br /> a. Klik op de optie &ldquo;Help&rdquo; in de rechterbovenhoek van onze homepage. Selecteer het vergrootglasicoon naast &quot;Volg mijn bestelling&quot; in het vervolgkeuzemenu. Typ uw bestelnummer in het daarvoor bestemde veld en druk op &ldquo;Enter.&rdquo;</p> </div> <p style="margin-left:39pt; margin-right:0cm"><span style="font-size:18px"><img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2024/1111/d7SzLkWqtS4xKjBO.jpg" /><br /> <br /> <br /> <img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2024/1011/gMBg1g7Ckfa5gpyd.jpg" /></span></p> <div> <p>b. <a href="https://www.firmoo.co.nl/">Log in</a>&nbsp;op uw account op de website van Firmoo. U kunt de status van uw bestelling zien in de bestelgegevens.</p> </div> <div> <p>c. Stuur een e-mail naar <a href="mailto:service@firmoo.co.nl">service@firmoo.co.nl</a> als u uw bestelling niet kunt volgen via de bovenstaande methoden.</p> </div>

🎒Terug naar school actie🎒Tot 50% Korting op je bestellingen | Met Code: KMBM

×
TERUG
Retourneren
Verzending en tracking
Glazen
Bestelling
Monturen
Brilrecept
Betaling
Acties
Zonnebrillen
Account
Algemene voorwaarden

Retour- en omruilbeleid

Waar kan ik mijn bril doneren?

Hoe kan ik een aanvraag voor omruiling en restitutie indienen?

Wanneer ontvang ik de terugbetaling?

30 dagen retourneren
Als uw bril niet naar wens is, kunt u hem binnen 30 dagen na ontvangst omruilen of retourneren.
2 jaar garantie
Het dekken van eventuele materiaal- en fabricagefouten.
24/7 live chat
Wij zijn altijd online voor u.